LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi fxshare untuk akaun Malaysia

Live Baccarat, Dreams of Macau, Rocket Crash dan Sportsbook fxshare berada dalam satu akaun; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, log masuk...

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanHak akses
fxshare Dasar Privasi fxshare untuk akaun Malaysia

Cara kami mengurus data akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun dengan tepat. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan perubahan, salinan rekod atau penjelasan transaksi mesti dipadankan dengan...

E-mel privasi Hantar pertanyaan ke alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun fxshare anda. Kami gunakan e-mel untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran profil, penjelasan kuki dan pertanyaan lanjut yang memerlukan semakan bertulis.
Sembang dalam akaun Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk mengesahkan identiti sebelum kami melihat rekod privasi. Saluran ini sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti baharu atau kemas kini nombor telefon.
Semakan dokumen Untuk perubahan data sensitif, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang relevan. Dokumen itu digunakan hanya untuk mengesahkan permintaan, kemudian disimpan mengikut tempoh pengekalan yang diperlukan oleh proses keselamatan kami.
KAWALAN DATA

Kawalan privasi di sebalik akaun anda

Dasar Privasi fxshare disambungkan kepada operasi harian akaun, bukan sekadar teks undang-undang. Kami merekod data yang perlu untuk log masuk, paparan baki, semakan transaksi, sokongan pelanggan dan perlindungan...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami memulihkan...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, jumlah dan padanan akaun. Rekod ini membantu...

Kuki dan peranti

Kuki fxshare mengenal sesi, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti yang luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, audit dalaman atau kehendak undang-undang. Selepas itu, kami memadam, mengecilkan...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak data profil yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum menukar nama, nombor telefon...

Soalan lazim Dasar Privasi fxshare

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal akaun anda, seperti butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, tetapan keselamatan dan rujukan transaksi. Data tambahan boleh muncul apabila anda menghubungi sokongan atau meminta perubahan profil.

Rekod aktiviti seperti Live Baccarat, Dreams of Macau, Rocket Crash atau Sportsbook membantu kami menyemak sesi, pertikaian teknikal dan isu paparan baki. Rekod ini digunakan untuk operasi akaun dan keselamatan, bukan untuk menjual profil anda.

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dipadankan dengan akaun anda, kami menyimpan rujukan, masa dan jumlah yang relevan. Butiran itu membantu semakan transaksi, pertanyaan sokongan dan rekod dalaman.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan selepas pengesahan identiti. Kami akan menerangkan skop rekod yang boleh diberikan dan masa pemprosesan yang munasabah.

Hubungi kami melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami boleh meminta bukti tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Ya, kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, prestasi halaman dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki sesi mungkin mengganggu akses akaun atau semakan keselamatan.

Jika perubahan penting dibuat, kami boleh memaparkannya dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang anda berikan. Teruskan menyemak halaman ini supaya anda faham cara data anda diproses di wilayah yang disokong.